Onoro一诺
一诺:说到做到,有据可查

每一项需求,有交付,有验收,都有签收。

一诺把您对客户的每一个承诺都记录在案:客户通过链接提出需求,团队交付,客户逐项验收,每一轮都以签收报告收尾。适用于装修承包、诊所、广告设计、学校、活动策划、IT 团队——任何为别人交付工作的行业。

选择您的行业试试:
12-3 单位交房 · U123

已登记缺陷2

U123-07瓷砖
厨房地砖空鼓
3 张照片
U123-09油漆
主卧油漆污渍
1 张照片

现场勘查1

U123-05上门
周六上午 10 点需进屋
待业主确认

整改中1

U123-03水管
浴室重新打硅胶
已指派承包商

业主验房1

U123-02木工
2 号卧室房门对齐
等待业主

已关闭1

U123-01门窗
客厅窗户渗水
9 月 18 日关闭
业主拍照登记缺陷,承包商整改,业主验房后关闭。

真正的对手

如今 多数客户工作 都靠 WhatsApp、 Excel 和 电子邮件。 平时 还行—— 直到 某个需求 丢失, 某次修复 起了 争议, 或者 没人 说得清 谁批准了 什么。

“我的消息你看到了吗?”

需求散落在五个群聊、三个邮箱里。有些从未被处理,直到客户发现了,大家才察觉。

“还是没修好。”

客户还没检查,工作就被标为完成。重开发生在新的对话里,之前的记录就此断了。

“我从没批准过。”

到交付或开发票时,没有任何记录显示谁在何时验收了什么。争议只能各执一词。

运作方式

从需求到签收,一个闭环。

第 1 步,共 5 步

提交需求

客户点开链接(可通过 WhatsApp、电子邮件或二维码分享)描述需求。无需注册账号,还会获得一个专属页面跟进进度。

第 2 步,共 5 步

澄清

问题直接在卡片上来回,不再散落在聊天里。开启 AI 后,一诺 Onoro 会草拟要问的澄清问题,并标出可能重复的需求。

第 3 步,共 5 步

交付

您的团队或供应商处理卡片。内部备注只留在内部,客户只看到您共享的内容。

第 4 步,共 5 步

验收

只有客户能验收工作。若客户 7 天未回应,团队可注明理由代为验收,报告会清楚标示。

第 5 步,共 5 步

已签收

验收人附上意见签收本轮。您获得一份带时间戳的交付验收报告,附有任何人都可查验的记录编号。

为不在同一间办公室的双方而设计。

任务看板是为一起工作的团队设计的。一诺则为团队与其客户、供应商或承包商而设计——让他们参与进来,但界线分明。

每位客户只看到自己的工作

在同一账号下为每位客户开设独立项目。客户只看得到受邀加入的项目,绝不会看到其他客户的需求。

内部备注只留在内部

每条评论都标为“内部”或“共享”。与团队讨论成本、责任和变通方案,客户不会在旁看到。

只有客户能验收

由客户方的指定验收人逐项验收,或注明理由不予通过。客户 7 天未回应?团队可注明理由代为验收,报告会显示该理由。

测试轮次,一目了然

把各项归入第 1、2、3 轮。通过率、重开次数和停留过久的项目一目了然,无需自己做表格。

用链接提需求,不用装应用

从不登录看板的客户,也能在一分钟内用手机发出需求,并在自己的状态页面上跟进。

中文与英文,各人自选

每位用户自选界面语言;开启 AI 后,任何卡片一键即可翻译——方便跨境团队、合作方和家庭。

招牌功能

交付验收报告,自动生成。

交付验收报告是一份带日期的记录:提了什么需求、交付了什么、每一项由谁检查、本轮由谁验收。轮次关闭并签收时,一诺即生成这份报告。

附在发票或交接函后
“到底做了没有?”几秒钟就能说清
任何人都可查验记录编号——事后任何改动都会显现
查看报告样本
报告样本 交付验收报告 — 第 3 轮 项目:Bloom & Brew 咖啡馆 — 二楼装修 · 看板:交房缺陷(BBC)
已签收
20本轮项数
18已验收
2未通过
10%需要返工
项目需求结果验收时间
BBC-12厨房地砖空鼓已验收9 月 9 日 14:02
BBC-41用餐区墙面油漆污渍已验收9 月 10 日 11:37
BBC-58储物间门对不齐未通过—
BBC-80重新打洗手间硅胶已验收9 月 11 日 09:15
验收人Tan Mei Ling
日期与时间2026 年 9 月 11 日 14:32 MYT
记录编号POD-BBC-R3-7F2A91
对比

让客户参与闭环,会有什么不同。

功能一诺一般任务看板聊天软件 + 表格
每位客户只看到自己的项是,每位客户独立项目仅限看板层级否
内部备注对客户隐藏是,逐条设定通常不行 — 访客能看到整个看板需另开群聊
只有客户能标记为已验收是,系统强制*靠约定否
经签收的交付验收报告一键生成否手工整理
通过链接提需求,无需登录是通常要借助插件可以,但很分散
客户不额外收费永远免费访客常计入方案人数上限免费

* 客户 7 天未回应规则,会在报告上标示。类别描述的是一般工具的常见情况,个别产品可能不同。完整对比 →

价格

按工作区计价,从不按客户收费。

每个方案都含签收报告与防篡改日志

免费试用

RM 0 · 7 天
1 个项目 · 3 名团队成员

为您的第一位客户跑通完整闭环。7 天后工作区转为只读,直到您选择方案——数据不会被删除。

免费开始

个人版 Solo

RM 79 / 月
5 个项目 · 5 名团队成员

适合自由职业者或顾问。价格与普通任务看板相当。

订阅

工作室版 Studio

推荐
RM 199 / 月
20 个项目 · 15 名团队成员

适合客户稳定的广告设计公司、承包商和诊所。

订阅

企业版 Firm

RM 399 / 月
项目不限 · 50 名团队成员

适合同时运行多个客户项目的较大型公司,享优先支持。

订阅

每个方案都包含全部功能——差别只在项目数和团队人数。客户、验收人和观察者永远免费。完整价格及订阅方式 →

常见问题

直接回答。

什么是客户签收平台?

客户签收平台是一个共享空间:客户在这里提出需求,服务方完成交付,再由客户正式逐项验收。它与任务看板不同,会把客户能看到的内容与内部讨论分开,并记录谁在何时批准了什么。

一诺适合哪些行业?

任何为别人交付工作、并需要对方确认的行业:装修承包与物业管理、诊所、广告与设计公司、顾问、留学中介与学校、培训机构、活动策划、IT 支持团队、会计与法律事务所、餐饮业者、工厂及软件团队。一诺提供 21 个现成看板,每个都内建验收步骤。

一诺怎么收费?

先免费试用 7 天(1 个项目、3 位团队成员),之后可选个人版 Solo 每月 RM 79(5 个项目、5 位团队成员)、工作室版 Studio RM 199(20 个项目、15 位团队成员)或企业版 Firm RM 399(不限项目、50 位团队成员)。所有方案都包含全部功能,客户、验收人与观察者永远免费。

客户需要注册账号吗?

提交需求不需要。任何拿到链接或二维码的人都能提交,并获得一个专属状态页面。负责验收并签收轮次的人会收到电子邮件邀请,自行设置登录。

这和一般任务看板有什么不同?

任务看板是为同一团队协作而设计的,被邀请进看板的人通常能看到全部内容。一诺则为与外部各方合作的团队而设计:每位客户只看到自己的事项,内部评论保持隐藏,只有客户能标记验收,每一轮都会生成签收的交付验收报告。

数据存放在哪里?符合 PDPA 吗?

一诺运行于马来西亚主机(Exabytes),每天完整备份。系统按照马来西亚《个人资料保护法》(PDPA)设计:需求链接和登录页面附有隐私声明,每位用户都可一键下载个人数据,需求提交者的联系方式会在您设定的期限后自动删除。

可以用中文吗?

可以。每个人可自选英文或简体中文界面;开启 AI 后,任何卡片一键即可翻译,跨境团队和家庭都能用自己的语言沟通。

您的客户工作,有多少在聊天里漏掉了?

花 3 分钟做一次交付漏损评分,看看需求在哪里丢失、重开或引起争议——以及每月大约让您损失多少。